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极飞在线是一个智能的聊天工具，包括客户服务，售后和市场营销。是一种对即时通信技术的支持，可以迅速对顾客的要求作出反应。支持多个平台，除了网站之外，还有微信，QQ，还有智能声音识别系统，让人与人之间的交流变得更加方便，是一款全方位的软件。
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1、是可以支持一对多的客户沟通，降低客户等待时间；
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1、是一款具有高效、方便、快捷、智能等多种优点的工具应用；
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